Livraison

• Zone de Livraison : Nous effectuons des livraisons uniquement en France Métropolitaine. Les livraisons internationales sont exceptionnelles et se font uniquement sur demande spéciale.

• Mode d’Expédition : Les commandes sont expédiées via La Poste avec suivi de commande.

• Délais de Livraison : Les délais de livraison pour la France Métropolitaine sont généralement de 3 à 8 jours ouvrés après la validation de la commande.

• Frais d’Expédition : Les frais d'expédition incluent les frais de port, d'emballage et de préparation.

Retours

• Avant de Retourner un Article : Avant d'initier un retour, veuillez nous contacter afin de tenter de résoudre le problème. Nous vous fournirons des instructions spécifiques pour le retour.

• Articles Acceptés pour Retour :

  • Bijoux : Les retours sont acceptés uniquement si le produit reçu est endommagé à cause du transport. Vous devez fournir des preuves photographiques dans un délai maximum de 7 jours après réception du colis. Au-delà de ce délai, les bijoux ne seront plus remboursables.

  • Vêtements : Les retours sont acceptés uniquement si le produit reçu n’est pas de la bonne taille et reste non porté.

• Articles Non Retournables : Les articles en liquidation, les cadeaux, ainsi que les articles marqués comme non-retournables ne peuvent être ni repris ni échangés.

• Délais et Frais de Retour :

  • Vous avez 10 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner les articles défectueux. Aucune réclamation ne sera traitée au-delà de ce délai.

  • Les frais de retour sont à votre charge et seront remboursés (Ticket de paiement obligatoire pour le remboursement).

• Procédure de Retour :

  • Rendez-vous à la poste la plus proche avec votre colis.

  • Adresse de retour :

    TAHITIAN HK TATTOO
    83 Bis Rue Aristide Briand
    01500 Ambérieu-en-Bugey, France

  • Assurez-vous de bien vérifier les articles avant de les renvoyer. Nous ne sommes pas responsables des retours de produits qui ne proviennent pas de notre site.

• Remboursement :

  • Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de votre colis retour.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre remboursement aura été effectué.